Onlywin
Jetzt spielen

Warum wir eine Kontoverifizierung benötigen

Bei Onlywin legen wir Wert auf ein sicheres und faires Spielumfeld für alle unsere Spieler. Die Kontoverifizierung ist ein Standardverfahren, das uns ermöglicht, dies zu gewährleisten und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

  • Geldwäscheprävention: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu ergreifen. Die Verifizierung Ihrer Identität hilft uns, verdächtige Transaktionen zu erkennen und zu melden.
  • Spielerschutz: Durch die Altersverifizierung stellen wir sicher, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Spielen haben. Dies schützt Minderjährige und fördert verantwortungsbewusstes Spielen.
  • Lizenzauflagen: Als lizenzierter Anbieter unterliegen wir strengen Regulierungsstandards der Glücksspielbehörde von Curaçao (Lizenz 365/JAZ, Unterlizenz GLH-OCCHKTW0707052023). Die Kontoverifizierung ist eine zentrale Auflage, um unsere Lizenz aufrechtzuerhalten.
  • Sicherheit Ihrer Gewinne: Die Verifizierung stellt sicher, dass Auszahlungen ausschließlich an den rechtmäßigen Kontoinhaber erfolgen. Dies schützt Ihre Gelder vor unbefugtem Zugriff und Betrug.

Dieser Prozess dient letztlich Ihrem Schutz und der Integrität unserer Plattform. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Ihr Verifizierungsprozess bei Onlywin

Um die Sicherheit Ihres Kontos und die Einhaltung unserer Lizenzauflagen zu gewährleisten, führen wir einen standardisierten KYC-Prozess (Know Your Customer) durch. Dieser ist einfach gehalten und sichert die Integrität unserer Plattform für alle Spieler.

Erforderliche Dokumente und der Upload

Für die Verifizierung benötigen wir in der Regel einen gültigen Identitätsnachweis und einen Adressnachweis. Akzeptiert werden folgende Dokumente:

  • Identitätsnachweis: Ein farbiger Scan oder ein klares Foto Ihres Reisepasses oder Personalausweises (Vorder- und Rückseite).
  • Adressnachweis: Eine aktuelle Verbrauchsrechnung (Strom, Wasser, Gas) oder ein Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist und Ihren Namen sowie Ihre Adresse zeigt.

Den Upload der Dokumente können Sie bequem über Ihr Benutzerprofil im Bereich „Verifizierung“ vornehmen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind und der Text leserlich ist.

Bearbeitungszeit und Tipps zur Vermeidung von Verzögerungen

Die Bearbeitung Ihrer eingereichten Dokumente erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Um eine zügige Verifizierung zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Qualität der Scans: Stellen Sie sicher, dass die Bilder scharf und gut ausgeleuchtet sind, ohne Reflektionen oder abgeschnittene Kanten.
  • Aktualität der Dokumente: Verwenden Sie ausschließlich gültige und aktuelle Dokumente.
  • Konsistenz der Daten: Die Angaben auf Ihren Dokumenten müssen mit den Informationen in Ihrem Onlywin-Konto übereinstimmen.

Sollten Rückfragen entstehen, kontaktieren wir Sie umgehend. Unser Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.